竞岗的述职报告

时间:2024-07-14 16:31:44
竞岗的述职报告

竞岗的述职报告

在人们越来越注重自身素养的今天,报告的使用成为日常生活的常态,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。在写之前,可以先参考范文,以下是小编为大家整理的竞岗的述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

  竞岗的述职报告 篇1

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:

大家好!首先感谢公司为商服专员提供这次公平、公正、公开的竞岗的机会。今天,我本着锻炼自己,提升自己的宗旨站到这里来竞聘二级商服专员一职,希望能得到大家的支持!我叫李进,20xx年3月至今任凤凰城北城二楼商服专员,主要负责商场的服务工作。通过一年多的工作,综合工作能力得到了提高并积累了一定的工作经验。所有这些都有利于我尽快进入二级商服专员工作角色。现将入职以来的工作成果述职如下:

一、核心工作的完成情况工作。

1、日常商服工作

(1)对现场营业秩序、卫生、形象的督导

(2)电瓶车的运营和导购工作

(3)对空调漏水、商户店面漏雨、消防安全等6次突发事件的处理

(4)处理10次的客户投诉

(5)收集、整理、完成洁具橱柜84家商户的档案建立

(6)装修管理和服务工作及装修押金的申退工作

(7)协助商服经理完成北城二楼84家商户联营合同继签。

2、费用催缴费用收缴是我们商服专员的主要工作之一

(1)房租收缴共四个季度;

(2)质保金转借款催缴,根据部门经理的安排对借款到期的商户进行盯催收缴工作;(3)大河报豆腐块广告费,形象版广告费共计完成11次

(4)按时完成所属辖区十一,五一的活动宣传费用的收缴任务。

3、广告征订和广告位出租:每周五大河报豆腐块广告的征订,完成了35期大河报豆腐块征订工作,完成共计8块的(电子屏广告、巨幅、外墙)的广告出租。

4、商场促销活动方案的落实执行7次。(十一第三届建材家居采购节,倾城大惠,甩卖大惠;3。15促销、五一促销活动的动员、活动氛围)!落实执行10家商户的单店促销。

二、分析存在的问题和提升方法

在公司工作1年的时间里,虽然做了一些工作,但仍有许多的改进和提升的地方:

(1)在今后的商服工作中无论对顾客和商户都要使用规范亲切的礼貌用语;

(2)在日常商服工作中,按照《现场管理规定》对的违规商户有必要及时沟通和违约处理;

(3)工作中不明白的地方要与领导和同事的及时沟通,交流思想,以便正确的领会公司的各项政策,使自己的工作思路清晰;

(4)工作开展时明确轻重缓急,将工作中发现的问题,及时邀请相关部门和人员协助,尽力推进工作的进程;

(5)需要进一步加强与商户的交流,帮助商户解决店面经营中遇到的实际问题,提高为商户服务的意识。

三、自主应对突发性和临时性工作并妥善解决的案例

20xx年11月乐家卫浴店面上方漏水,立即赶到现场,通知工程部卢经理,用垃圾桶接水,立即通知同事们并协助店面人员立即转移产品,把损失降到最低程度。查明原因是从五楼的伸缩缝直接流下来的雨水!之后对每一家商户店面进行检查,争取把问题解决在萌芽状态!

四、下步的工作思路及工作想法

如果我有幸当选为二级商服专员,我将做好以下工作:

1、空摊位的出租:对北城二楼潜在空摊位进行招商整合,收集潜在的客户资源,并及时与商服经理汇报;

2、费用催缴;采取“提前通知,先易后难”的办法,通过下催费单、电话联系商户,面谈来盯催商户交齐房租费用,确保费用收缴率100%,及时完成率95%以上;

3、日常商服工作

(1)每天分早中晚三个时间对现场营业秩序、卫生、形象的督导、及时整理和整改,对吊顶、地转等检查,有问题的联系相关部门解决,为商户和顾客提供一个安全卫生优雅的经营环境和舒心购物环境(2)做好电瓶车的运营和导购工作,使用规范的礼貌话术向顾客介绍商场的商场业种区域规化及品牌分布,提升商场的服务形象和,美誉度!

4、广告征订:按计划完成报纸广告的征订任务,确保每次广告按时刊登。

5、促销活动:确保商场大型促销和商户单店促销的动员、组织、活动氛围的落实、活动信息反馈等按时按点完成;

6、充分协调,及时、妥善处理;解决顾客和商户的售后、质量、产品的退还等事宜,使顾客对我们商场更加信赖,对商户反映的各种问题及时处理、反馈。

五、对岗位的认知和现状分析

为商户营造一个安全、卫生的经营环境,为顾客提供一个舒心、优雅、信赖的购物环境!核心工作是商服专员对公司经济价值的体现!

六、结束语

我到公司工作的一年来,见证了北城,南城的开业运营,深深的感受到我们商服部团队的团结精神和执行力,团结乃团队之基,它是一种凝聚力!执行力就是一种把想法变成行动,把行动变成结果从而保质保量完成任务的能力。对团队而言执行力就是战斗力!我们之所以能完成公司下达每一个的工作任务,靠的就是这种团结互助精神、靠的就是这种雷厉风行的执行力,我认为这就是我们这支团队的灵魂!事实证明不管人员变动,时间更替,我们团队的灵魂永在!因此我愿意投入在这支团队中工作,满怀豪情的来竞聘二级商服专员的岗位!

总之,通过一年来的工作,我熟悉了商服部的工作内容、工作流程,也提高工作能力、积累工作经验,这些都有利于我尽快进入二级商服专员工作角色!

希望能得到各位评委支持和指导!

  竞岗的述职报告 篇2

下面是我竞聘市一中副校长岗位的几点工作设想,得当与否肯请各位专家赐教。

1、内化终身学习观念,带出一支创新型教师队伍

作为教育者,首先必须以前瞻的态度认真审视自身的知识储备,看自己的改革创新能力是否与知识经济、信息时代和教育事业所要求的学校管理者应具备的知识、能力、水平相适应,从而激活现有知识储备,同时,带动全体教职工加快学习步伐,更新理念,及时补给现代知识,树立符合现实社会发展的教育理念。具体操作上侧重抓两项工作:倡导终身学习,更新教育理念;以科研为契机,推进新课程的实施。

xx一中是一所有着50多年历史的老牌学校,传统的教学观念、教学模式及高考制度严重桎梏着教师们的思想。教学中往往是名教师靠经验,老教师靠实干,年青教师靠奉献。一本教案是“新三年,旧三年”,改了删,删了又改。尽管学生面孔“岁岁年年人不同”,但老师的教学模式基本上是“年年岁岁花相似”。围着模拟试题转,练习册转,高考转,教师的付出与收获不成正比,就像鲁迅笔下的煤的形成一样,当时投入了大量的木材,结果还只是一小块。所以,必须更新教育观念,以教师的教推动学生的学,以学生的学促进教师的教。同时 ……此处隐藏12927个字……,复习效率低下。对于这样的情况,我尝试运用新的复习方式,给予学生更多的主动权,将时间交给学生自己支配,任其自由分配,允许学生根据自己的个人爱好进行复习,可以默读、朗读、相互提问等。总之,运用的效率进行复习。经过两个班的测试,大多数须生都喜欢这样的复习方式,特别是一些后进生,通过相互间的提问能够掌握了更多的知识。这种比较自由的复习方式也可以体现出以学生为主体的新课程要求,是符合现代教学要求的。将更多的主动权交给学生的同时,也要多加注意个别的学生,防止他们谈论一些与学习无关的话题,扰乱正常的复习,维持好课堂上的纪律,这也是新的复习方式要遵循的原则。另外一种方式是“竞赛”式的复习。让学生课前先做好复习准备,然后在课堂上提出一系列的相关问题,并且要求学生进行抢答,起来回答的学生通过回答能够将该问题牢牢地把握住,回答后也要求其他的学生对问题的答案进行朗读一遍,以达到巩固的目的。这种学生主动学习的复习方式效率也比较高,对知识的理解比较深刻,记忆得牢固。

四、对学生进行有差异的评价

班级中个别学生的特性具有明显的差异性,对不同的学生就应该实施不同的评价标准,目的是培养起后进生。如在作业、试卷的批改上,对于一般的学生可以严格地批改,而对于后进生则适当地放宽评分标准,这在于鼓励后进生,当后进生有所好转之后,就坚持一视同仁的原则。让改进了的后进生也参与到正常的竞争中来。

在所任教的三个班中参加考试人数是131人,及格人数是110人,优秀人数是39人。在下学期的工作中仍需要自己去摸索、尝试,并请教优秀教师,学习教学经验中进步。

这学期的教学工作已经结束,这个学期我担任九年级(1—3)班的思想品德教学。从总体上看,我认真执行教育教学工作计划,从各方面严格要求自己,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。同时在教导处教研组的领导下,立足现在,放眼未来,转变思想,积极探索。在继续推进和谐课堂教学模式的同时,把新课程标准的新思想、新理念和新思路、新设想结合起来,转变思想,积极探索,收到了较好的效果。现将本学期的工作总结如下:

一、爱岗敬业,认真履行岗位职责。

工作忠于职守,服从领导安排,认真履行教师职责,出满勤,干满点。以学校工作为重,以教学工作为大局,正确处理教学与家务,教学与业务进修之间的关系。家务事尽量用节假日、星期天去完成,做到小事不请假,大事少请假,从无迟到、早退、旷工现象。如有特殊任务需要加班完成,毫不含糊,愉快接受,按时保质保量、创造性完成。

工作不等不靠,主动创造性完成。力求通过多种形式、多渠道,做好学生思想工作。使班级、学生管理更趋于规范化,制度化,进一步体现以人为本、依德治校的管理理念。

二、作为科任教师,能认真制定计划。

注重研究中学教学理论,认真备课和教学,积极参加备课组活动,上好公开课,并能经常听各位老师的课,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己的教学的业务水平。每节课都以的精神状态站在教坛,以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。按照课程标准进行施教,让学生掌握好科学知识。还注意以德为本,结合现实生活中的现象层层善诱,多方面、多角度去培养现实良好的品德和高尚的人格。在教学工作和教研教改方面,能够做到与时俱进,勇于开拓创新。较注重自身理论知识的学习以及教学能力的提高。能积极探究符合学生实际的、先进的、科学的教学方法和模式,积极推行素质教育。

本期在扎实搞好常规教学基础上,在教学实践中发挥学生的主体作用,实现了由单一的知识传授向综合能力的培养的转变。学生由被动接受知识向主动获取知识转变。学生创新思维和实践能力,以及思想品德,行为习惯均得到了提高。结合九年级政治的教学内容和新课程的特点,有目的,有意识地在课堂教学中实践,感性材料理性化,书本知识生活化、语言表达多样化,观察分析解决问题多角度化。并能及时总结实践经验。

三、把握时代脉搏,使思想品德课堂教学永远充满浓郁的时代气息。

思想品德是一门时代性和实践性都很强的学科。脱离时代的思想品德除了一味的说教之外就是缺乏生气的一潭死水。多年的尝试,使我认识到时事政治教育可以相互交融地“化”时政知识于思想品德的基本观点和原理之中,把两者有机地统一起来。如我在讲述时联系当前国际竞争的实质和我国独立自主的和平外交政策。与此同时,还要有目的有意识地培养学生观察、联系、分析、说明实际问题的能力,轻松愉快地形成对书本知识的综合、迁移、拓宽和加深,从而达到我们预期的教学目的和要求。使“理论联系实际”的朴素真理不只是漂亮的装饰,而真正成为我们行动的指南。

四、深钻教材、认真备课。

本学期,我在仔细研究新课程标准的基础上,结合学校和学生的实际情况,制定了学期教学计划和期末复习计划,使教学有章可循。课前注重研究和吃透教材,把握好基础、重点难点外,多方面搜集社会化、生活化的各类相关资料,既备教案,又备学案,根据教材内容及学生实际情况,设计课的类型和拟采用的教学方法,在备课目标的确立上,在自学内容和当堂训练内容的安排上,在课后作业布置上分高、中、低三个层次,使教学始终面向全体学生,为提高每节课的教育效果狠下功夫。

其次,本人积极贯彻照教育局关于教师备课的规范要求,与本组教师一道进行集体备课,做到同年级同学科教师教学目标、教学内容和教学进度统一,教学资源共享、教学经验共享,经常性上公开课和示范课,并深入课堂听其他老师的课,每节课上完后都及时写好教学反思和总结,从中吸取教学经验,改进教学方法,做到取长补短、互相促进,不断提高自己的教育教学业务水平。

五、认真上课。

课堂是学生的主阵地。我认为只要学生上课认真听的话,积极参入讨论活动合作学习,课后温习巩固可以达到事半功倍的效果。所以每堂课都争取设计一些不同难度的问题,要求不同层次的学生勤动脑,积极的参与到课堂活动中去。通过每位同学的努力来活跃课堂气氛,共同提高班级的成绩。

六、适当布置作业。

上课无疑是一个很重要的环节,但课后落实是学生巩固知识不可或缺的一个重要环节,而作业又是巩固知识的一条重要的途径。每节课后,我都根据学生的实际情况给他们布置相当的作业,并要求及时上交,及时批改,然后及时发现并订正学生的错误。

七、努力做好培优补差工作。

本学期,我主要通过每次的测试,有针对性地对不同学生进行辅导;重点关注优生(前20名)和差生思想转化。

八、不足之处还需改正。

本学期,我在取得上述成绩的同时,还存在比较多的不足之处。比如:

(1)在自身的再学习方面,对自己的要求不够高,在教育理论的学习上还有待提高。

(2)总的来说对学生的耐心有所改善,但对后进生有时还是缺乏耐心。

(3)学生的练习的检查工作抓得不实,不到位。所有这些不足,都还有待于自己去努力。

我相信,只要自己有决心,一定可以将自己这些不足改掉。我会不断努力,并虚心接受领导和同科老师的意见,多进入其它教师课堂观察提高自己的教学能力,争取在中考交一份满意的答卷。

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